Comerç electrònic i botiga virtual
El comerç electrònic està creixent a passos de gegant en diferents racons del món. El comerç electrònic té com a principal característica l’activitat econòmica que permet el comerç de compra i vine-te’n de productes i serveis a partir de mitjans digitals, com ara pàgines web, aplicacions mòbils i xarxes socials.



CONTINGUTS
Relació d’unitats formatives:
- La botiga on-line
- Què és l’ecommerce?
- Avantatges i inconvenients del comerç electrònic
- Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C i B2B2C
- Eines per crear una botiga en línia
- Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual: estructura
- Posada en marxa d’una botiga virtual
- Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic
- Publicitat i màrqueting on-line
- Catàlegs en línia
- Publicitat de la botiga virtual
- Pla de màrqueting on-line
- Xarxes socials a la botiga on-line
- Tècniques de fidelització
- Logística
- Procés de compres
- Gestió de comandes
- Sistema de pagament
- Distribució: Enviaments de mercaderia
- Atenció al client
OBJECTIUS
Objectius generals
- Presentar les formes de comercialització electrònica, dominant els paràmetres per a la venda en Internet i valorar la incidència que té el comerç electrònic per a l’economia global i el desenvolupament empresarial.
No s’exigeixen requisits acadèmics ni professionalitats prèvies.
Pendent d’Atorgament
Preguntes freqüents
#1. Quin cost té el curs?
No té cap cost, ja que és subvencionat.
#2. Què necessito per accedir?
En tots casos es necessita fotocòpia del DNI. Si el curs està dirigit a persones aturades full DARDO, i si està dirigit a treballadors última nòmina. També és necessari el currículum en les formacions de Certificat de Professionalitat, i en alguns cursos en especial certificat d'estudis.
#3. Com puc obtenir el full DARDO?
Has de trucar al SOC al 900 800 046. Comentar lis que estàs interessat/ada a fer una formació al nostre centre i necessites aquest document per poder accedir.
#4. Com puc inscriurem a un curs?
En primer lloc, has de passar pel centre per poder informar-te i omplir la fitxa de l'alumne.
Una vegada tinguem nova informació de la d'ata d'inici fixada... T'informarem i estarem a l'espera de la documentació sol·licitada per aquella formació.
#5. Requisits bàsics per poder aprovar i obtenir el títol.
En totes les formacions que oferim és necessari tenir el 75% d'assistència.
#6. ¿Què es una causa justificada?
En aquesta convocatòria, pel que fa al còmput d'assistència es consideren faltes justificades els motius i la temporalitat següents:
- Malaltia o accident
- Matrimoni o naixement d'un fill/a
- Trasllat de domicili habitual
- Compliment d'un deure inexcusable de caràcter públic
- Realització d'exàmens per obtenir el títol
- Presentar-se a ofertes de feina, entrevistes de feina…
- Causes de força major que impossibilitin lassistència
Altres Causes. Cal justificar-les documentalment i el servei públic d'Ocupació de Catalunya les valorarà