Atenció i venda en establiments comercials

Es treballa amb el desenvolupament d’habilitats i tècniques de comunicació per influir i fidelitzar clients. Formació per dominar el procés de venda des del principi fins al final i augmentar l’efectivitat.

CONTINGUTS

Relació d’unitats formatives: 

  1. Conceptes de màrqueting bàsics
    1.1. La percepció visual
    1.2. Dinamització del producte
    1.3. Muntatges específics
  2. Tècniques de vendes
    2.1. Incentius, descomptes i demostracions
  3. Introducció a la gestió d’estocs
    3.1. Tècniques d’emmagatzematge
    3.2. Control d’estoc

OBJECTIUS GENERALS

  • Capacitar al personal depenent de comerç en matèries bàsiques per al desenvolupament del seu treball.
Requisits accés

No s’exigeixen requisits acadèmics ni professionalitats prèvies.

Calendari del curs

Pendent d’Atorgament

Vull apuntar-me

Omple el seguent formulari i ens posarem amb contacte amb tú per matricula-te al curs.

    Nom*

    E-mail*

    Teléfon*

    Data de naixement*

    Estat laboral

    Missatge


    * Dades obligatòries

    Preguntes freqüents

    #1. Quin cost té el curs?

    No té cap cost, ja que és subvencionat.

    #2. Què necessito per accedir?

    En tots casos es necessita fotocòpia del DNI. Si el curs està dirigit a persones aturades full DARDO, i si està dirigit a treballadors última nòmina. També és necessari el currículum en les formacions de Certificat de Professionalitat, i en alguns cursos en especial certificat d'estudis.

    #3. Com puc obtenir la full DARDO?

    Has de trucar al SOC al 900 800 046. Comentar lis que estàs interessat/ada a fer una formació al nostre centre i necessites aquest document per poder accedir.

    #4. Com puc inscriurem a un curs?

    En primer lloc, has de passar pel centre per poder informar-te i omplir la fitxa de l'alumne.
    Una vegada tinguem nova informació de la d'ata d'inici fixada... T'informarem i estarem a l'espera de la documentació sol·licitada per aquella formació.

    #5. Requisits bàsics per poder aprovar i obtenir el títol.

    En totes les formacions que oferim és necessari tenir el 75% d'assistència.

    #6. ¿Què es una causa justificada?

    En aquesta convocatòria, pel que fa al còmput d'assistència es consideren faltes justificades els motius i la temporalitat següents:

    • Malaltia o accident
    • Matrimoni o naixement d'un fill/a
    • Trasllat de domicili habitual
    • Compliment d'un deure inexcusable de caràcter públic
    • Realització d'exàmens per obtenir el títol
    • Presentar-se a ofertes de feina, entrevistes de feina…
    • Causes de força major que impossibilitin lassistència

    Altres Causes. Cal justificar-les documentalment i el servei públic d'Ocupació de Catalunya les valorarà

    Scroll to Top